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我院举办医疗纠纷防范专题讲座

发布时间：2018-06-27

为进一步加强医疗质量管理，规范医疗行为, 减少医护人员执业风险，提高医疗纠纷风险的防范意识，有效防范、减少医疗纠纷的发生，强化临床一线医疗安全事件处置技巧，构建和谐的医患关系。6月26日，我院邀请房山区卫计委白淑玲老师作了“医疗纠纷防范”专题讲座。医院各临床、医技科室主任、护士长、相关职能科室负责人等100余人聆听了本次讲座。

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在近两个小时的讲座里，白老师简述了当前医疗环境和医患关系，概括介绍了医调委受理、调解医疗纠纷案件的概况，运用相关统计数据提示医疗纠纷高发科室、频发期间，引用典型案例详细分析了医疗纠纷发生的主要原因，并针对如何防范医疗风险提出了思考和建议。讲课中，白老师以自己从事医疗纠纷调解工作的丰富经验为基础，时而旁征博引，时而结合案例，以其睿智、风趣的谈吐，深刻剖析了当前医患关系不容乐观的现状和发展趋势，并论述了导致医患矛盾愈演愈烈的多方因素及医疗纠纷所呈现的特征。

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通过这次培训对提高医院医务人员医疗安全意识，规范服务流程，预防和减少医疗纠纷必将起到积极显著的促进作用，医务人员不仅要学法、守法，更应增强服务意识，变被动服务为主动服务，提高服务质量，完善医疗质量控制，真正做到医疗纠纷防患于未然。