为进一步加强我院医务人员的凝聚力，让医院各科室之间有更深入的了解，提升医院工作效率。2021年2月25日，华润医疗旗下北京中能建医院在多媒体会议室举办科室交流会，门诊科室及住院病房等10余个科室参加本次交流会，交流会由医务科张金玉主任主持。

张主任在发言中指出：医务人员之间的有效沟通是被列在患者十大安全目标之中的，是尤其重要的！举办此次活动的目的就是让我们各科之间有更深入的交流，只有相互了解，才能精诚协作，提高医疗质量，为患者提供更优质的服务。希望大家能在本次交流会上畅所欲言，分享更多本科室的知识，同时也能收获更多新的知识！

随后，参会科室代表陆续结合自身工作情况及本科室执业范围、新项目，新技术等方面为大家进行普及讲解。大家相互提问，解决自己在平时工作对接中发现的问题，谈实践、谈困惑、谈不足，为医院建言献策。同时有些科室也进行了自我反思，提出以前工作中没能及时改进的问题，并表明了改进方向，大家也对科室发展规划进行宣讲，希望加强科室之前的交流协作，优化流程，更好为病人服务。

刘院长在听取大家的发言后表示：本次会议举办的目的就是希望科室通过相互交流，提高就诊效率，保障医疗安全，提升患者就医体验，相信通过本次交流会，大家收获颇多，但是也要坚持下去，将今天学习到的运用到日常工作中，医务科也要做好监督工作，保证落实到位，不走过场。

高院长做总结发言提到：医院非常重视患者满意，希望大家在工作中都能从患者角度出发，为患者切合实际的考虑问题，当患者提出其他病情相关的问题时，要与相关科室沟通，协作解决患者的问题，利用好我院患者服务小程序，让患者少跑路，医务人员多帮助，这样才能牢固树立我院以患者为中心的服务理念。

此次交流会为各科室之间面对面交流提供了良好的机会，也体现了医院对医院凝聚力的重视，对于大家提出的想法和建议，院领导明确表示会高度关注，逐步落实，为我院发展搭建良好平台！